| 省直各有关对口接待单位,武汉市人民政府,武汉铁路局,武汉机场公司,民航湖北安监办,武汉海关,湖北出入境检验检疫局,湖北边防总队:
为进一步加强对中博会期间参会宾客迎送工作的组织领导,切实做好宾客迎送工作,根据省委、省政府领导的指示,在第三届中博会组委会秘书处礼宾接待部设立迎送中心。现将《第三届中国中部投资贸易博览会迎送中心工作方案》印发你们,请遵照执行。
特此通知。
附件:第三届中国中部投资贸易博览会宾客迎送中心工作方案
迎送中心办公地点:湖北饭店二号楼四楼
联系电话:027-87839785、87839071、87839537
传 真:027-87839973
二〇〇八年四月七日
第三届中国中部投资贸易博览会
迎送中心工作方案
为切实做好第三届中搏会参会宾客接待工作,组委会秘书处决定成立参会宾客迎送中心。
一、成立第三届中博会迎送工作协调小组
(一)组成人员及职责
李向荣 省商务厅副巡视员
韩延威 省外事办公室副巡视员
黎 亭 省口岸办公室副主任
李 滔 武汉市商务局副局长
王祖祥 武汉铁路局副局长
文显新 民航湖北安监办副主任
甘相田 湖北武汉机场公司副总经理
孙智新 武汉海关副关长
段永鹏 湖北出入境检验检疫局副局长
张清安 湖北边防总队副总队长
主要职责:根据省委、省政府和组委会的要求,按照科学安排、热情周到、文明规范、避免疏漏和统一接待标准的原则,加强对迎送工作的领导,统筹安排迎送工作,确保迎送工作顺利、有序地进行,为参会宾客抵离湖北提供安全、快捷、温馨、和谐的环境。
(二)协调小组下设机场组、陆路组、联络组、票务组
1、机场组:由武汉机场公司、省市口岸办、海关、国检、边防、机场安保公司、贵宾服务部等单位组成。机场公司副总经理甘相田任组长,省口岸办副处长牟雄为副组长。主要职责是根据参加中博会的国家领导人及国内外宾客抵离武汉机场的时间,组织协调机场相关部门、口岸查验单位做好服务保障工作,提供相应的礼遇;
2、陆路组:由武汉铁路局,省口岸办公室,武昌、汉口火车站组成。武汉铁路局副局长王祖祥任组长,省口岸办副主任张小贵任副组长。主要职责是根据参会宾客和团组抵离武汉的时间,及时安排在车站或高速公路口迎送,并做好服务保障工作,提供相应的礼遇。
3、联络组:组长黎 亭。主要职责是保持与对口接待单位的密切联系,掌握参会宾客抵离武汉的具体时间及乘坐的交通工具,负责记录通话内容,拟订迎送计划(23日至28日24小时值班)。
4、票务组:组长马 昆。主要职责是负责参会来宾的返程票的预订及返程票确认工作。
二、对口接待单位、机场、车站职责
(一)对口接待单位的职责
1、保持与被接待单位的联系,准确掌握宾客抵离汉的时间及乘坐的交通工具等信息,并负责落实参会宾客返程票。
2、接待单位联络员要与迎送中心保持密切联系,于4月20日前将所迎送的重要来宾和团组的姓名、所乘交通工具类别、抵离时间等信息报给迎送中心,并在航班/车次抵离前3小时再次与中心联络组确认。对口迎送机/站人员须提前1小时抵达机场/车站安排具体接待事项。
(二)武汉机场公司的职责
1、确保贵宾室用于接待参加中博会的重要宾客。
2、负责迎送宾客的礼仪工作。包括准备迎送用的鲜花、点心,负责制作引导牌、培训礼仪小姐,献花及重要宾客的引导等。
3、负责设置“第三届中国中部投资贸易博览会专用通道”。
4、负责安排在机场迎送贵宾的省领导及陪同人员的食宿。
(三)车站的职责
1、负责通报重要宾客乘坐的火车抵离车站的准确时刻。
2、负责设置“第三届中国中部投资贸易博览会专用通道”。
3、负责为参会宾客提供礼遇。安排迎送车辆进入站台迎送,提供省领导休息的贵宾室。指定迎送人员和车辆停放位置,确保重要宾客、迎送人员和车辆的安全。
4、负责迎送宾客的礼仪工作,包括准备迎送用的鲜花、点心,负责制作引导牌、培训礼仪小姐,献花及重要宾客的引导等。
三、礼遇对象
(一)参加中博会的国家各部委副部级以上领导及所率代表团,各省、直辖市、自治区副省级以上领导及所率代表团;
(二)参加中博会的外国政府副部级以上官员及所率代表团。香港、澳门特首及所率代表团;
(三)省委、省政府及第三届中博会组委会邀请的境内外重要宾客。
四、迎送办法
(一)机场迎送办法
1、国内航班迎送办法
(1)迎送国家领导人:接机车辆在专机到达前10分钟由内场引导车引导至停机坪等候,国家领导人的飞机到达后,省领导在舷梯旁迎接,礼仪小姐献花;领导与随员下机后由省领导陪同直接乘车辆离开;所携带行李由领导随员与对口接待单位工作人员负责办理并送至下榻宾馆。
国家领导人离汉时,乘坐送行车辆提前半小时送至国内候机厅贵宾室休息,领导随员与送行单位负责同志办理相关手续。然后由礼仪小姐引导,省领导陪同乘机场贵宾车至停机坪,从舷梯上飞机,飞机起飞后,送行人员离开。领导行李物品由随员和对口接待单位工作人员提前1.5小时到机场办理行李物品托运手续。
(2)迎送省(部)级领导及宾客:班机抵达后,省领导在廊桥迎接,礼仪小姐献花,省(部)级领导与随员由迎接省领导陪同至机场贵宾室稍事休息后,从贵宾室上接送车辆离开;行李、物品等由随员与对口接待单位负责办理并送至下榻宾馆。离汉时由省领导送到机场贵宾室候机,接待单位及领导、宾客的随员提前1小时到机场办理行李托运及登机手续。
(3)迎送乘坐国内航班参会的外国政要、使节及重要的VIP:参照迎送省(部)级领导及宾客的办法。
(4)迎送普通参会客商及团组:班机抵达后从正常的通道自行出关并提取行礼物品,由对口接待单位迎接并送至指定地点。送机时由接待单位提前1.5小时将宾客送至国内出发厅并协助办理行李托运、登机等手续。
2、国际航班迎送办法
(1)迎送乘坐专机的外国政要,港、澳特首:接机车辆在专机到达前10分钟由内场引导车引导至停机坪等候;专机抵达后,省领导上前迎接,礼仪小姐献花;政要与随员由迎接领导陪同上接机车辆,联检单位对其人证对照后即可离开;其通关手续由政要随员收齐证件,由负责对口接待单位的工作人员将通关证件统一送到联检现场办公场所办理通关手续。专机所有人员所携带行李由政要随员与对口接待单位办理手续后送至下榻宾馆。
外国政要,港、澳特首离汉时,由送行车辆提前半小时将政要送至国内候机厅贵宾室休息,政要随员与对口接待单位将通关证件收齐后统一到联检现场办公场所办理人员、行李通关手续,由机场贵宾车送至停机坪上飞机。
(2)迎送乘坐班机公务机、商务机、私人飞机、小型包机参加中博会的重要宾客:省相关领导乘贵宾摆渡车至停机坪。在舷梯旁,礼仪小姐献花,省相关领导上前迎接;重要宾客与随员上贵宾车,送至贵宾室稍作休息;宾客随员将通关证件收齐后交对口接待单位负责同志统一送到联检现场办公场所办理通关手续;通关手续办完后,由机场引导员引导,重要宾客从贵宾室上接机车辆。重要宾客随机携带的行李、物品等由随员与对口接待单位负责人随后办理通关手续,由对口接待单位将行李送至下榻宾馆。送机的具体方法与送外国政要方法类同。
(3)迎送乘坐班机的外国政要、宾客重要团组:班机抵达后,省相关领导在廊桥迎接,礼仪小姐献花,省相关领导陪同外国政要、宾客或团组至贵宾室稍作休息;政要及宾客随员将证件收齐后交对口接待单位负责人统一送到联检办公场所办理通关手续,领取行李等。然后由对口接待单位陪同至下榻宾馆。离汉时,接待单位与宾客的随员应提前1.5小时将宾客的通关证件及托运行李送到机场国际出发厅办理通关手续。省领导陪同宾客在飞机起飞前30分钟到机场贵宾室由引导小姐引导登机。
(4)迎送参会的国外客商:班机到达后经过国际到达厅从“中博会专用通道”通关,入境后由对口接待单位送至所住酒店。离汉时,对口接待单位提前1.5小时将宾客送至国际出发厅,组织宾客办理通关、行李托运手续。宾客由“中博会专用通道”通关,候机。
(二)车站迎送办法
1、迎送省(部)级领导及宾客:列车抵达后,省领导在软卧车厢门口迎接,礼仪小姐献花;领导与随员下车进入贵宾室稍事休息后,从贵宾室上接站车辆;所携带行李、物品等由1名随行人员与对口接待单位工作人员负责办理并送至下榻宾馆。离汉时,由省领导将宾客送到车站站台所乘车厢口。
2、迎送普通宾客团组:宾客从正常的通道自行出站并提取行礼、物品,由对口接待单位在出站口迎接后送至指定地点。送站时由对口接待单位提前1小时将宾客送至火车站候车室,并协助办理行李托运等手续。
(三)公路迎送办法
对中部其他五省自备车经由高速公路来鄂参会的副省级以上的贵宾,按相应的礼遇迎送。
五、参展展品武汉口岸通关办法
1、入境时由入境参展宾客出具报关单,加关封后运至参展现场交口岸现场海关、检验检疫进行查验。
2、出境时宾客按照有关规定进行申报,在参展现场对参展展品由现场海关、检验检疫进行查验,加关封后从航空口岸通关
六、迎送工作注意的几个问题
(一)对口接待单位要加强与迎送中心联络组的联系沟通,及时提供宾客个人资料(姓名、单位、职务或职称性别、出生年月日、证件号码、国藉、签证信息等),乘坐航班情况和接送方案(接送领导的姓名、职务,接送人员的数量,接送车辆的数量、车型、车牌号,联系人和联系电话,接送要求)等,提前48小时以书面形式向迎送中心联络组提出申请,由机场迎送组统一协调安排。
(二)对口接待单位要提前告知国外政要团组与宾客,对所携带物品要按照中国出入境管理的有关规定提前申报,经我国有关部门批准后方可携带入境,以免在入境时出现问题,给入境带来不便。
(三)各相关单位接送宾客的人员和车辆要从严控制。接送人员和车辆要服从武汉机场现场管理工作人员的组织和安排,进出内场的人员必须佩带统一制作的通行证(由武汉机场公司临时发放与收取)。车辆进入机场管理区要服从现场管理工作人员的指挥,在指定地点停放。
(四)中博会期间(4月24日至29日),武汉机场贵宾室由迎送中心根据武汉市及各对口接待单位报的接待计划会同武汉机场公司统一协调安排,各接待单位不要与机场公司直接联系贵宾室,以避免造成贵宾室“撞车”,影响迎送工作的正常进行。 |